周口农商银行是由市农信办与周口市市区农村信用合作联社整合改制而成的，于10月17日揭牌开业。围绕“农信社—农商银行—标杆银行—一流银行”四步走战略，新成立的周口农商银行如何脱胎换骨、更好地发展转型，实现“争创一流业绩、建设一流银行”的目标，笔者概括认为，应着力打造“四个银行”（成为当地党委政府最信任的本土银行、百姓最欢迎的便民银行、股东最放心的投资银行、员工拥有归属感的干事创业银行）。具体思考如下：

　　坚守市场定位，服务地方发展。周口农商银行应坚持“改制不改向、更名不更姓”，立足“支农支小支微支特色”的市场定位，秉承网点众多、决策灵活等传统优势，围绕乡村振兴、百城提质、金融扶贫、政府重点项目、农业新型经营主体、小微企业、个体工商户等实体经济，巩固老客户、发展新客户，不断加大信贷投放，助力县域经济发展，提高税收贡献度，切实发挥好金融豫军主力军作用，努力成为党委政府最信任的本土银行。

　　创新服务方式，满足多元需求。围绕“用心服务、成就客户”的服务理念，以科技支撑为手段，加强产品研发和创新力度，扩大自助设备布放面，进一步丰富存贷款、理财等金融产品和手机银行、网上银行等普惠功能。完善微信银行、ETC、缴费业务、社保卡及电商交易平台，优化厅堂布置，全面提升客户差异化体验。针对小微企业资金需求“快、频、急”的特点，周口农商银行应在进一步完善家庭贷、精英贷、商圈贷、车易贷等信贷产品的同时，通过三扫五进、网格化营销等方式，强力推广“金燕e贷”等品牌产品，做好批量授信，实现足不出户就能贷款到手，切实做好产业上下游的信贷服务全覆盖，努力成为百姓最欢迎的便民银行。

　　规范公司治理，强化战略定位。以党建为引领，围绕“争创一流业绩、建设一流银行”的工作目标，狠抓“六项机制”建设，进一步完善“三会一层”公司治理架构，建立各自独立、各负其责的专门委员会，切实形成“党委核心领导、董事会战略决策、经营层尽职执行、监事会依法监督”的现代金融企业法人治理机制。强化内部管理，加强合规建设，对信贷审批、财务核算、风险管理等重点业务操作流程及规章制度进行细化梳理。结合自身优势和市场定位，科学制定明确、可操作的发展战略，并围绕目标持续发力，实现资产结构不断优化，经营指标再创新高，盈利水平稳步增长，发展能力全面提升，达到规模、质量、效益均衡发展，努力成为股东最放心的投资银行。

　　履行社会责任，加强文化建设。周口农商银行应牢记使命担当，积极反哺社会，参与各种大型公益活动，慰问帮扶困难群体，扎实开展普及金融知识、扶贫救困一日捐、希望工程圆梦行动、金融扶贫等活动和工作，以实际行动践行责任、履行担当。把企业文化建设贯穿至经营发展全过程，围绕“星级网点、旗舰店网点”创建活动，完善基层行社“五小建设”；按照网点6S管理，加快网点升级改造，强化服务监测，让文明规范的服务成为干部员工的自觉行为；建立实施科学、合理和可操作性强的绩效考评制度，让员工多劳多得，全面激发和调动员工的工作积极性和主动性；扎实开展志愿服务、技术比武、文体活动、演讲比赛等活动，增添企业凝聚力，使员工更自信、单位形象更美好，将“敬业、诚信、高效、创新”的企业价值观得以淋漓体现，努力把周口农商银行打造成员工拥有归属感的干事创业银行。 

（作者系周口农商银行党委书记、董事长）